Zahlung und Versand

Stand: 1.1.2026

Zahlungsarten

TWINT: Bezahlen Sie bequem per TWINT auf der verschlüsselten Bezahlseite.

Kreditkarte (Visa, Mastercard): Sichere Kartenzahlung über unseren Zahlungsdienstleister. Belastung beim Abschluss der Bestellung.

PostFinance E-Finance: Login mit E-Finance, direkte und gebührenfreie Belastung Ihres PostFinance-Kontos.

PayPal: Bezahlung über Ihr PayPal-Konto; Gastzahlung ohne Konto möglich.

Vorauszahlung (Vorkasse): Sie erhalten nach Bestellung unsere Zahlungsinformationen. Versand/Bereitstellung nach Zahlungseingang.

Rechnung (für Geschäftskunden nach Prüfung): Für Firmenkunden mit positiver Zahlungshistorie bzw. nach Bonitätsprüfung. Zahlungsziel gemäss Rechnung; wir behalten uns Ablehnung/Alternativen vor.

Versand und Abholung

Liefergebiet: Schweizweite Lieferung aus unserem Lager in 6243 Egolzwil.

Abholung: Abholung nach Terminvereinbarung in Egolzwil möglich. Auf Wunsch Verladung per Stapler; bitte Kennzeichen und Abholzeit angeben.

Transportorganisation: Wir organisieren den Transport (Paket, Stückgut/LKW). Alternativ können Sie Ihre eigene Spedition beauftragen und die Ware bei uns abholen lassen.

Versanddienstleister: Pakete bis ca. 25 kg: Schweizerische Post.

25 kg+ / Paletten / Übergrösse: Camion Transport AG (Stückgut) oder geeignete Drittspedition im Direktgeschäft.

Zustellbedingungen: Zustellung in der Regel bis Bordsteinkante/Laderampe an eine LKW-zugängliche Adresse. Weitertragungen/Innenzustellungen nach Absprache und ggf. Zuschlag.

Lieferzeiten: Lagerartikel (Egolzwil): ca. 2–4 Arbeitstage (Mo–Fr, ohne Wochenenden/Feiertage).

Artikel ab Werk: Lieferzeit auf Anfrage (abhängig von Verfügbarkeit/Produktion/Transport).

Versandkosten: Die Versand- und Verpackungskosten werden individuell berechnet – abhängig von Gewicht, Abmessungen/Volumen, Anzahl Ladehilfsmittel sowie Lieferort/Empfangsbedingungen (z. B. Avis, Hebebühne, Zufahrt). Sie sehen die Kosten im Angebot/Checkout bzw. erhalten diese von uns bestätigt.

Transportschäden: Bitte sichtbare Schäden bei Zustellung auf dem Lieferschein vermerken und uns sofort mit Fotos melden. Verdeckte Schäden bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung melden.

Hinweise: Gefahrübergang und Versicherung gemäss gewählter Versandart/Incoterms; Zusatzversicherung auf Wunsch.

Je nach Produkt/Umfang können Ladehilfsmittel (Paletten, Rahmen) erforderlich sein; Ausweisung und ggf. Verrechnung oder Tausch.

Kontakt für Abholung/Versand

Arcawa GmbH, Lager Egolzwil, Moos 2, 6243 Egolzwil

Telefon +41 41 712 12 73

E-Mail verkauf@arcawa.com