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Emporter votre commande

Dés qu'une commande est totalement prête à être emportée, nous vous en informerons par e-mail / téléphone. Vous pourrez alors venir directement à notre entrepôt et emporter votre objet d'achat en toute simplicité.

Attention: Nous vous sommes reconnaissants de bien vouloir nous aviser de votre intention d'emporter votre commande 24h avant de venir. Merci d'avance.

Horaire de chargement:
Lundi-Vendredi de 08:00 à 11:45 et de 13:30 à 17:00 (vendredi jusqu'à 16:00)
Samedi uniquement par arrangement à l'avance.

Assurez-vous que votre véhicule soit assez spacieux et n'oubliez pas vos moyens de sécurisation du chargement.

Si vous vous décidez d'emporter votre commande, nous n'acceptons que le paiement au comptant. (Automate bancaire disponible dans le village)

Arcawa GmbH
Moos 2     (entrez "kleine moosstrasse" dans votre système de navigation)
CH-6243 Egolzwil
Téléphone    +41 (0) 41 712 12 73
Fax                 +41 (0) 41 712 12 75

 

e-mail  :  info(arobase)arcawa.com


Plan de notre situation géographique

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Coûts de livraison en Suisse / Liechtenstein

 
Vous avez la possibilité de vous faire livrer votre produit directement à votre adresse (Suisse et Liechtenstein). Les frais de transport comportent également l'emballage et vous seront toujours indiqués lors du procédé de payement. Vous saurez quels frais d'expédition seront à payer déjà avant d'avoir complété votre commande

Les frais de transport sont calculés individuellement pour chaque commande, et sont déterminés par le poids total de votre commande.

Notre expéditeur, Camion Transport AG, effectue toutes les livraisons de plus de 25 Kg. Si vous en exprimez le souhait, le conducteur vous avisera de son arrivée par téléphone. Les livraisons destinées à une localisation inatteignable par notre expéditeur seront apportées à l'endroit le plus proche possible (par exemple Stations de remontée mécanique en montagne, etc.)

Les commandes (en l'occurence: paiements à l'avance) que nous recevons durant la semaine avant 11:00h vous seront, en règle générale, livrées au cours du lendemain. Nous ne pouvons pas vous garantir d'heure de livraison fixe, à cause de trop nombreuses variables lors de l'organisation.

Commandes de clients de l'étranger / UE

Lors de commandes venant de pays de l'Union Européenne, les frais de transport sont définis par le poids et le pays de destination. Nous vous prions de commander sans livraison (donc "emporter"), et nous chercherons les frais de transport les plus bas chez différents expéditeurs. Nous vous enverrons alors la facture pour le payement à l'avance.