Déclaration de protection des données

Nous prenons la protection des données au sérieux
Nous sommes très heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données revêt pour nous une importance particulièrement élevée. Le traitement des données à caractère personnel s'effectue toujours en conformité avec le règlement général sur la protection des données et en accord avec les dispositions nationales en vigueur en matière de protection des données. Les données personnelles ne sont collectées sur ce site web que dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. En aucun cas les données collectées ne seront vendues ou transmises à des tiers pour d'autres raisons. La déclaration suivante vous donne un aperçu de la manière dont nous garantissons cette protection et quel type de données est collecté et dans quel but.

Le service responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :
Arcawa GmbH
Moos 2, CH-6243 Egolzwil
Tél. +41 41 712 12 73, info@arcawa.com

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante :
Arcawa GmbH
Responsable de la protection des données
Moos 2, CH-6243 Egolzwil
Tél. +41 41 712 12 73, info@arcawa.com

Toute personne concernée peut à tout moment s'adresser directement à notre responsable de la protection des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.

Vos droits en tant que personne concernée
Aux coordonnées indiquées de notre responsable de la protection des données, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

Information sur vos données enregistrées chez nous et sur leur traitement (art. 15 RGPD),
Rectification de données à caractère personnel inexactes (art. 16 RGPD),
Suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous (art. 17 RGPD),
Limitation du traitement des données, dans la mesure où nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales (art. 18 RGPD),
opposition au traitement de vos données chez nous (art. 21 RGPD) et
la portabilité des données, dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données ou conclu un contrat avec nous (art. 20 RGPD).

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, par exemple auprès de l'autorité de surveillance compétente du Land de votre domicile ou auprès de l'autorité compétente pour nous en tant qu'organisme responsable. Vous trouverez une liste des autorités de surveillance (pour le secteur non public) avec leur adresse à l'adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site web

Nature et finalité du traitement
Lorsque vous accédez à notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne transmettez pas d'informations d'une autre manière, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP et d'autres informations similaires. Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :

Assurer une connexion sans problème au site web,
Assurer une utilisation sans problème de notre site web,
évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi que
à d'autres fins administratives.
 

Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Les informations de ce type sont éventuellement évaluées statistiquement par nos soins afin d'optimiser notre site Internet et la technique qui le sous-tend.

Base juridique
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet.

Destinataires
Les destinataires des données sont, le cas échéant, les prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site web.

Durée de stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. C'est en principe le cas pour les données qui servent à la mise à disposition du site web, lorsque la session respective est terminée.

Mise à disposition prescrite ou nécessaire
La mise à disposition des données personnelles susmentionnées n'est pas prescrite par la loi ou par un contrat. Toutefois, sans l'adresse IP, le service et le fonctionnement de notre site web ne sont pas garantis. En outre, certains services et prestations peuvent ne pas être disponibles ou être limités. Pour cette raison, toute opposition est exclue.

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
• Opera: http://www.opera.com/de/help

• Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Fourniture de services payants
Type et finalité du traitement
Pour la fourniture de prestations payantes, nous demandons des données supplémentaires, comme par exemple les données de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande.

Base juridique
Le traitement des données nécessaires à la conclusion du contrat est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Destinataires
Les destinataires des données sont, le cas échéant, des sous-traitants.

Durée de stockage
Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux. Ceux-ci sont en principe de 6 ou 10 ans pour des raisons de comptabilité régulière et d'exigences fiscales.

Mise à disposition obligatoire ou nécessaire
La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire. Sans la mise à disposition de vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous accorder l'accès aux contenus et prestations que nous proposons.

Utilisation de Google Analytics
Nature et finalité du traitement
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après : "Google"). Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ces pages web, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les objectifs du traitement des données sont l'évaluation de l'utilisation du site web et la compilation de rapports sur les activités du site web. Sur la base de l'utilisation du site web et d'Internet, d'autres services connexes doivent ensuite être fournis.

Base juridique
Le traitement des données est effectué sur la base du consentement de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Destinataire
Le destinataire des données est Google en tant que sous-traitant. À cet effet, nous avons conclu le contrat de traitement des commandes correspondant avec Google.

Durée de stockage
La suppression des données a lieu dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins d'enregistrement.

Transfert vers un pays tiers
Google traite vos données aux États-Unis et s'est soumis à l'EU_US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Fourniture obligatoire ou requise : la fourniture de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Si vous interdisez l'accès, cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site web.

Révocation du consentement
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Browser Add On pour la désactivation de Google Analytics. En plus ou comme alternative au module complémentaire du navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en cliquant sur ce lien. Un cookie d'opt-out est alors installé sur votre appareil. Cela empêchera à l'avenir la saisie par Google Analytics pour ce site web et pour ce navigateur, tant que le cookie reste installé dans votre navigateur.

Profilage
L'outil de suivi Google Analytics permet d'évaluer le comportement des visiteurs du site et d'analyser leurs intérêts. Pour ce faire, nous établissons un profil d'utilisateur pseudonyme.

Utilisation de Google Maps
Type et objectif du traitement
Sur ce site web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après "Google"). Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données. Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la gestion de vos propres données en relation avec les produits Google.

Base juridique
La base juridique de l'intégration de Google Maps et du transfert de données à Google qui y est lié est votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD).

Destinataire
En visitant le site web, Google reçoit des informations indiquant que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter de Google avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.

Durée de conservation
Nous ne collectons pas de données personnelles par l'intégration de Google Maps.

Transfert vers un pays tiers
Google traite vos données aux États-Unis et s'est soumis à l'EU_US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Révocation du consentement
Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site Internet, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez toutefois pas utiliser notre site Internet ou seulement de manière limitée. Mise à disposition obligatoire ou nécessaire :
La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Dans la mesure où vous interdisez l'accès, cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site web.

Vidéos YouTube intégrées
Type et finalité du traitement
Sur certaines de nos pages web, nous intégrons des vidéos YouTube. L'exploitant des plug-ins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis (ci-après "YouTube"). Lorsque vous visitez une page contenant le plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est alors informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube. Lorsqu'une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube, veuillez consulter les déclarations de protection des données du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée (https://policies.google.com/privacy). Google traite vos données aux États-Unis et s'est soumis au Privacy Shield UE-US https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Base juridique
La base juridique de l'intégration de YouTube et du transfert de données à Google qui en découle est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Destinataire
L'appel de YouTube déclenche automatiquement une connexion à Google.

Durée de stockage et révocation du consentement
Les personnes qui ont désactivé le stockage des cookies pour le programme publicitaire de Google ne devront pas non plus s'attendre à recevoir de tels cookies lorsqu'elles visionnent des vidéos YouTube. YouTube stocke toutefois des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer le stockage des cookies dans votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Transfert vers un pays tiers
Google traite vos données aux États-Unis et s'est soumis à l'EU_US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 
Mise à disposition obligatoire ou nécessaire :
La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Si vous interdisez l'accès, cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site web.

Cryptage SSL
Afin de protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage conformes à l'état actuel de la technique (par ex. SSL) via HTTPS.

Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter la présente déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre nouvelle visite.

Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser à notre organisation.